WILLEMS SERRURIER

Dépannage serrurerie
en Belgique

24/7
Cash · Bancontact
Agree assurances
Urgence
/
Sur rendez-vous
En direct

Nos interventions en temps réel

Aujourd'hui : 0
FAQ

Questions frequentes

Combien coûte l'intervention d'un serrurier ?

Le prix depend de ce qu'il faut faire. Une ouverture de porte claquee sans degats, ca commence a 89 euros en journee (supplement de 50-80 euros en nuit et week-end). Un changement de cylindre standard va de 80 a 120 euros, un cylindre haute securite de 180 a 350 euros, pose comprise. On vous donne le prix exact par telephone avant de venir, comme ca vous decidez en connaissance de cause. Pas de frais de devis, pas de supplement cache a l'arrivee.

Intervenez-vous vraiment 24h/24 et 7j/7 ?

Oui. La nuit, le dimanche, le 25 decembre, on repond. Les urgences de serrurerie ne choisissent pas leur moment. L'equipe de garde couvre Bruxelles et une grande partie de la Belgique, avec un temps d'intervention moyen de 30 minutes en zone urbaine et 45-60 minutes en peripherie. Appelez le 0480 20 58 44 a n'importe quelle heure, un technicien qualifie prend votre appel directement.

Porte claquée : que faire en urgence ?

Surtout, ne forcez pas la porte. Vous risquez d'abimer la serrure, de fausser le pene ou de deformer le bati, et de transformer une ouverture simple a 89 euros en remplacement complet a 300-400 euros. Ne tentez pas non plus la technique de la radio ou de la carte bancaire : sur les serrures multipoints, ca ne fonctionne pas et vous risquez de casser votre carte. Appelez-nous au 0480 20 58 44. On ouvre sans casse dans 95% des cas, en 5 a 15 minutes une fois sur place.

Êtes-vous agréés par les assurances ?

Oui. On travaille regulierement avec les principaux assureurs belges (Ethias, AG Insurance, AXA, Belfius, KBC). On fournit une facture detaillee avec description des travaux, references du materiel installe et photos si necessaire, tout ce qu'il faut pour votre dossier de remboursement. Dites-le nous au telephone si c'est pour un sinistre, on fait attention a inclure les bons elements dans la facture. En cas d'effraction, on peut aussi fournir un rapport d'intervention et une attestation de mise en securite.

Quel est votre délai d'intervention ?

En general 30 minutes a Bruxelles et dans les grandes villes (Namur, Liege, Charleroi, Anvers). En dehors des grands axes, ca peut monter a 45-60 minutes selon votre localisation exacte. On vous donne le delai estime quand vous appelez. Le vehicule d'intervention est equipe de tout le materiel courant (cylindres, outils d'ouverture, serrures de depannage), ce qui permet de resoudre le probleme en une seule visite dans plus de 90% des cas.

Proposez-vous des devis gratuits ?

Oui, et sans engagement. Pour les interventions courantes (ouverture de porte, changement de cylindre), on vous donne le prix par telephone en quelques minutes. Pour les travaux plus importants (blindage de porte, installation de serrure multipoints, mise en securite complete d'un logement), on se deplace gratuitement pour evaluer la situation et vous remettre un devis detaille. Le prix annonce est le prix facture, TVA comprise.

Quels types de serrures installez-vous ?

On installe et remplace tous les types : serrures monopoint, multipoints (3, 5 ou 7 points de verrouillage), serrures en applique, serrures a encastrer, verrous et serrures connectees (Nuki). Cote marques, on travaille avec les references du marche belge et europeen : Vachette, Bricard, Mottura, Fichet, Mul-T-Lock, DOM, Abus, Evva, Iseo et Nuki pour le connecte. Les cylindres vont du standard (profil europeen DIN) au haute securite certifie A2P. On vous conseille le meilleur rapport securite/prix selon votre situation : type de porte, niveau de risque, budget et eventuelles exigences de votre assurance.

Comment savoir si ma serrure est encore sécurisée ?

Plusieurs signes doivent vous alerter. La cle tourne difficilement ou necessite d'etre agitee pour fonctionner : les goupilles sont probablement usees. Le cylindre bouge quand vous le poussez : il est mal fixe et peut etre arrache. Votre cle est un modele sans carte de securite qu'on peut copier dans n'importe quel magasin de bricolage : la securite est limitee. De maniere generale, un cylindre de plus de 10-12 ans merite d'etre remplace, meme s'il fonctionne encore. Les techniques d'effraction evoluent et les anciens modeles ne resistent plus aux outils modernes (bumping, crochetage). Appelez-nous pour un diagnostic rapide et gratuit.